Garantie & Gewährleistung

Garantie & Gewährleistung

Qualität und Sicherheit beim Einkauf

Bei Quadmania erhalten Sie ausschließlich Neuware. Unser Onlineshop bietet Ihnen hochwertige Ersatzteile, Zubehör und technische Komponenten für Quads, ATVs und UTVs.

Sollte ein Artikel einmal nicht einwandfrei funktionieren oder einen Mangel aufweisen, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei Quadmania gekauften Artikel gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Bei Verbraucherkäufen beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich 24 Monate ab Erhalt der Ware.

Liegt ein gesetzlich relevanter Sachmangel vor, haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können weitere Rechte wie Kaufpreisminderung, Rücktritt vom Kaufvertrag oder Schadensersatz bestehen.

Herstellergarantie

Einzelne Produkte können zusätzlich über eine freiwillige Herstellergarantie verfügen.

Dauer und Umfang richten sich nach den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers beziehungsweise Garantiegebers.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber Quadmania bleiben davon unberührt.

Reklamation und Abwicklung

Sollte ein gelieferter Artikel einen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns nach Möglichkeit folgende Informationen mit:

Name und Rechnungsnummer

Artikelbezeichnung

Beschreibung des Mangels

Fotos des betroffenen Artikels, sofern vorhanden

Wir prüfen Ihr Anliegen und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.

Bei berechtigten Gewährleistungsansprüchen übernehmen wir die gesetzlich vorgesehenen Kosten der Nacherfüllung.

Hinweise zur Verwendung und Montage

Bitte beachten Sie die jeweiligen Herstellerangaben und Montagehinweise.

Schäden, die beispielsweise durch unsachgemäße Montage, falsche Verwendung oder normalen Verschleiß entstehen, sind nicht automatisch von der gesetzlichen Gewährleistung erfasst.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

 

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